실시간 지식대화 서비스는 오래 갈까?

 우연히 지식log(http://www.jisiklog.com/)라는 서비스를 발견했다. 방식은 우리가 흔히 아는 포탈 사이트의 지식 검색 서비스와 같지만 특이하게도 '실시간 지식대화'라는 서비스를 제공한다.

 이 서비스의 특징은 채팅하듯 질문을 입력하면 지식 전문가라는 사람들이 바로 검색해서 답을 찾아 주기 때문에

1. 사용자 입장에서는 번거로움이 덜하고 결과를 (상대적으로 훨씬) 빨리 받아 좋고

2. 서비스 제공자 입장에서는 게시물 형태로 서비스를 제공하지 않기 때문에 저작권 논쟁을 피한다

라는 장점이 있다. 대충 검색해 보니 지식 전문가들도 건 당 몇십 원 정도 받는 모양으로 생각 만큼 채팅 서버(까지는 아니고...) 운영비보다 덜 나가지 않을까 싶다. 그렇다 해도 실시간 지식대화 서비스 자체에는 광고가 붙지 않으니 고민을 좀 해 봐야 할 듯. (나이 지긋하신 분들은 대상으로 정액제나 종량제 서비스를 영업해 보면 어떨까? 10회 무료 이용권 같은 거 뿌리면서... 물론 검색 품질은 몇 줄로 끝나면 안 될 테고.)

 수익 모델은 구글 애드센스(문맥 광고)와 두어 가지 다른 회사의 광고인 듯싶은데 이걸로 비용을 전부 충당하는지 정말 궁금하다. 또한 지금까지는 주목을 덜 받는 서비스라 신체 노출, 일반인 실명 거론 등에 대한 선을 오락가락해도 별다른 제재를 받지 않았겠지만 만약 인기를 얻게 되면 콘텐트 자체 검열에 신경을 더 써야 하지 않을까 싶기도 하다. 

 오랜만에 재미 있는 웹 서비스를 만나서 반가웠다. 우리나라 웹은 포탈에 종속된 터라 꽤 심심한데 앞으로도 참신한 서비스가 많이 나오길 기대한다.