'내 눈으로 직접 본 것만 믿는다.'
일견 타당해 보이지만 인간의 시각은 생각보다 정확하지 못하다. 내가 보는 게 현실이 아닌 편견의 반영일 때가 정말 많아서, 독불장군처럼 굴다가는 어이 없을 정도로 허튼 판단을 하는 사례가 잦다. 1
아무리 많은 자료를 보고 오랫동안 관찰한다 해도, 다른 관점을 가진 여러 사람의 눈을 거치는 것만 못한 때가 흔하다. 대신 다양하게 검증 받으려면 시간이 많이 걸린다는 제약을 극복해야 한다. 일이 있을 때마다 검토해 줄 사람들을 섭외하는 건 말이 안 되고, 평소에 목표를 공유하거나 긴 설명이 필요하지 않은 동료와 협력자를 모아 두어야 의사결정에 지체가 없겠다.
착시는 아니지만 시각의 취약함을 보여주는 사례
- 잘 되면 상식, 못 되면 편견 [본문으로]
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